利用規約 / クーリング・オフ
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お客様へ
この度は、株式会社テクノサービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。アンテナ工事サービスのご利用に際し、利用規約、プライバシーポリシー、およびクーリング・オフに関する重要な事項をご説明いたします。
利用規約
サービス利用のルール
お客様が株式会社テクノサービスのアンテナ工事サービスをご利用になるにあたって、
以下の事項にご同意いただく必要があります。
責任の所在について: 当社のサービスまたはウェブサイト経由で得られる情報については、
お客様ご自身の責任においてその有効性・有用性、法的権利などを判断し、ご利用ください。
契約の成立: アンテナ工事は一種の売買契約に該当します。工事前にアンテナ本体に不具合がなく、
お客様との間で契約が成立した場合、原則としてお客様の都合による契約解除はできません。
代金の支払い: 工事完了後、定められた期日までに工事費用をお支払いください。
損害賠償: お客様の責めに帰すべき事由により当社または第三者に損害が生じた場合、
お客様にその損害を賠償していただく場合があります。
プライバシーポリシー（個人情報の取り扱い） 当社は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、
以下の通り適正に取り扱います。
1. 収集・利用する情報
当社は、業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの情報を収集・利用させていただきます。
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用し、特定した利用目的以外では取り扱いません。
工事サービスの提供（ご訪問、ご連絡、アフターフォローなど） お問い合わせへの対応 サービス改善のための分析
3. 法令遵守と管理
お客様の情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、
適切に取り扱います。 情報漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス制限などの必要な対策を講じ、適切な管理を行います。
4. 第三者への開示・提供の制限
当社は、原則として、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも個人情報を開示・提供いたしません。
・お客様ご自身の同意がある場合
・委託先が行う業務に必要がある場合
・法令または行政庁の要請により必要と判断された場合
クーリングオフについて
クーリング・オフ制度は、特定の取引形態において、契約後一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。
訪問販売におけるクーリング・オフ: アンテナ工事の契約が訪問販売に該当する場合、
お客様は法廷書面（クーリング・オフに関する事項を記載した書面）を受け取った日から8日以内であれば、
書面により契約の解除（クーリング・オフ）を請求することができます。
クーリング・オフ書面不交付の場合
当社がクーリング・オフに関する事項を記載した書面を発行していない場合、
お客様はクーリング・オフを知ってから8日以内に請求することができます。
ご自身での対応が難しい場合
クーリング・オフに関してご不明な点がある場合や、ご自身での対応が難しいと感じられた場合は、
消費者国民センターにご連絡のうえ、ご相談いただくことをお勧めします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様のサービス利用が快適なものとなりますよう、努めてまいります。
